Plataforma: Kolab
Empresa: Elevation Tecnologia & Comunicação LTDA
CNPJ: 14.150.253/0001-56
Endereço: Rua Viradouro, 63 - CJ 141, Itaim Bibi, São Paulo/SP
Data da última revisão: 31/07/2025
A Kolab, plataforma da empresa Elevation Tecnologia & Comunicação LTDA, tem como compromisso proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários. Esta Política descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), bem como outras normas e regulamentações aplicáveis.
Estabelecer diretrizes claras sobre o tratamento de dados pessoais, garantindo transparência, integridade, segurança e conformidade com as leis vigentes.
Esta política aplica-se a todos os usuários da plataforma Kolab, incluindo candidatos, clientes, funcionários e parceiros, bem como a terceiros que realizam o tratamento de dados em nome da Kolab.
Dados Pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis são dados que envolvem origem racial ou étnica, orientação sexual, identidade de gênero, cor ou raça, e dados como foto, vídeo e áudio.
Titular dos Dados é a pessoa física a quem os dados se referem.
Controlador é a Kolab, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados.
Operador é o terceiro que realiza o tratamento de dados em nome da Kolab.
A Kolab adota princípios como finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização, comprometendo-se a tratar os dados pessoais de forma ética, segura e em conformidade com a legislação vigente.
A Kolab coleta diferentes tipos de dados conforme a interação do usuário com a plataforma.
Na etapa de cadastro, são solicitados nome completo, telefone e/ou e-mail, data de nascimento, CPF, e, em caso de colaboradores internos de uma empresa, poderá ser solicitado o número de identificação e e-mail corporativo.
Na seção de perfil, de preenchimento opcional, o usuário poderá informar nome social, identidade de gênero, pronome de tratamento, cor ou raça, data de nascimento, foto e telefone.
Para a montagem do currículo, os dados solicitados são formação acadêmica, histórico profissional, país de origem, data de nascimento, gênero e se possui alguma deficiência.
Durante as atividades propostas por empresas contratantes, poderão ser coletadas informações específicas adicionais, determinadas pela contratante conforme a natureza da atividade em texto, vídeo e áudio (como processos seletivos, treinamentos ou onboarding/offboarding), bem como respostas de quizzes e games disponíveis na plataforma. Outros dados podem ser incluídos pela contratante ou parceiros da empresa contratante na plataforma, esses dados específicos são de responsabilidade da empresa contratante.
Durante o uso da plataforma, também são coletados dados de navegação, como informações do dispositivo, endereço IP, geolocalização, data e hora de acesso, duração da sessão, termos pesquisados, cliques e páginas visitadas.
Os dados são inseridos diretamente pelo usuário ao preencher os campos na plataforma. Dados de navegação são coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Dados adicionais podem ser fornecidos por empresas contratantes para execução de atividades específicas.
Os dados de cadastro são utilizados para permitir e gerenciar o acesso à plataforma.
Os dados de perfil, currículo e atividades são usados para que as empresas contratantes possam analisar perfis e gerar relatórios, com foco em maior assertividade nas contratações e ações propostas.
Os dados de contato podem ser utilizados para comunicação exclusiva sobre as atividades da empresa contratante na Kolab.
Os dados de navegação são utilizados para melhorar a experiência do usuário.
Em situações específicas, os dados também poderão ser utilizados para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Quando a empresa contratante for uma instituição financeira ou uma seguradora, de acordo normas legais e regulamentações do Banco Central do Brasil e da Susep - Superintendência de Seguros Privados, seus dados poderão ser consultados para uma possível análise relacionada à práticas ilícitas tais como lavagem de dinheiro e terrorismo (Circular nº 3978 do BACEN e Circular nº 612/2020 da SUSEP).
A Kolab utiliza recursos de inteligência artificial (IA) para apoiar as empresas contratantes em diversas etapas do processo de recrutamento, tais como: sugestões de matching entre perfis e vagas, ranqueamento de candidatos com base nos critérios informados, análises de respostas e avaliações, e sugestões automatizadas de mensagens para comunicação.
A IA da Kolab atua exclusivamente como suporte para ganho de eficiência e organização dos dados. Nenhuma decisão eliminatória é tomada automaticamente pela plataforma. A aplicação de filtros, critérios de ranqueamento ou qualquer outra decisão relacionada à seleção de candidatos é de responsabilidade exclusiva da empresa contratante, conforme já previsto nesta política.
Os dados tratados por funcionalidades de IA são anonimizados e não incluem características biométricas, cor ou raça. Tais dados são utilizados apenas para a entrega dos serviços contratados e não são empregados para treinamento de modelos de IA.
O tratamento de dados pessoais nessas funcionalidades tem como base legal o consentimento do candidato, manifestado de forma livre, informada e inequívoca ao utilizar a plataforma Kolab.
A Kolab disponibiliza funcionalidades que permitem que as empresas contratantes apliquem filtros automáticos com base nos dados fornecidos pelos candidatos. Esses filtros são utilizados com o objetivo de facilitar a triagem e o ranqueamento de perfis de forma alinhada aos critérios definidos pela própria empresa contratante.
Cabe à empresa contratante configurar e utilizar esses filtros de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados.
O compartilhamento de dados ocorre somente com o consentimento do usuário, quando este demonstra interesse em participar de uma atividade proposta por uma empresa contratante.
As empresas contratantes podem compartilhar os dados com consultorias, parceiros estratégicos ou empresas fornecedoras de testes, sendo essas responsáveis pelo uso dos dados que realizarem de forma independente.
A Kolab também poderá compartilhar dados com autoridades legais, sempre que houver exigência legal ou ordem judicial.
Exceto nas hipóteses mencionadas, a Kolab não compartilha dados com terceiros.
Os dados são armazenados em servidores da Amazon Web Services (AWS), localizados no Brasil. A AWS mantém certificações de segurança reconhecidas internacionalmente, como ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, PCI DSS Level 1, SOC 1, 2 e 3.
A Kolab adota medidas rigorosas de segurança, como criptografia de dados sensíveis, anonimização, controle de acesso, firewall, antivírus, uso obrigatório de HTTPS, além de uma política interna de segurança da informação.
Apesar dos esforços, considerando os riscos inerentes ao ambiente digital, a Kolab não pode garantir que agentes mal-intencionados não obtenham acesso indevido às informações. No entanto, medidas contínuas de prevenção e monitoramento são aplicadas para reduzir ao máximo esses riscos.
Os usuários têm direito a:
As solicitações devem ser feitas para o e-mail suporte@kolab.com.br e serão atendidas em até 10 dias úteis.
Alguns dados poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para defesa da Kolab e de seus clientes em eventuais processos judiciais ou administrativos.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Ao final do prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo obrigação legal de retenção.
A Kolab atua como facilitadora da relação entre candidatos e empresas contratantes. O tratamento dos dados dentro da plataforma ocorre sob responsabilidade da Kolab. Entretanto, as empresas contratantes são corresponsáveis por quaisquer usos dos dados dos candidatos que realizem fora da plataforma Kolab, devendo respeitar a LGPD e demais normas vigentes.
Por se tratar de empresa de pequeno porte, a Kolab está dispensada da nomeação formal de Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme previsto pela ANPD.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o contato é: Pranay Mehrotra – privacidade@kolab.com.br
Esta política pode ser modificada a qualquer tempo, sem aviso prévio. O uso contínuo da plataforma após alterações significa aceitação automática das mudanças. Recomenda-se a leitura periódica deste documento.
O descumprimento desta política por colaboradores, parceiros ou terceiros poderá resultar em sanções internas, conforme políticas da Kolab, incluindo advertência, suspensão ou desligamento.
Aviso Importante
A Kolab oferece sua plataforma gratuitamente para todos que participam dos processos seletivos. Não solicitamos nem cobramos qualquer taxa para inscrição ou participação em vagas de emprego. Atenção a possíveis golpes que envolvam cobranças indevidas relacionadas a oportunidades de trabalho. Se você tiver qualquer dúvida ou suspeita, por favor, entre em contato conosco pelo email suporte@kolab.com.br